Ant Helpdesk

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Ant Helpdesk
ソフトウェアの詳細:
バージョン: 0.1
日付のアップロード: 13 May 15
開発者: els11
ライセンス: 無料
人気: 23
サイズ: 9828 Kb

Rating: 3.0/5 (Total Votes: 1)

Antのヘルプデスクは、彼らのクライアントがそれらに提供する製品やサービスのいずれかを使用して、彼らの経験についてのチケットを投稿することができ、WebサービスとのPRを向上させ、企業や個人の両方のための有用なツールとなります
全体のシステムは非常に設定可能であり、製品、サービス、または活動フィールドの任意のタイプで動作するように適合させることができます。
アクセス許可レベルの独自のセットを持つすべての、そこに3つの組み込みのユーザレベル(ユーザ、ハイテク、管理者)であるが、新しいものを作成することができます。
サポート部門やチケットの種類は、会社のドメインとターゲットユーザーに適応、また調整可能です。
Antのヘルプデスクは、古典的な* AMP環境で動作し、内蔵の自動インストーラのセットアップおかげで非常に簡単にする必要があります。スペースとサーバリソース要件は、何の問題もなく、共有ホスティングプロバイダでそれを使用できるように、また低い

この特長:ます。

[管理者パネル
パスワード保護されたアカウント
ユーザーレベル
ユーザグループ
設定可能なユーザ権限
チケットの作成と編集
チケットにコメントを追加
チケットにファイルを追加
Excelへエクスポート券、PDF、HTML
チケットのカテゴリを管理します
サポートスタッフ部門を管理します
自動メールレスポンダ
インストールウィザード

この要件:

このPHP 5以上
MySQLの5以上

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