ベスト カスタマサポートスクリプト のために Web
これは、高コストで複雑な顧客サポートシステムに代わる魅力的な選択肢です。 このリリースの新機能：既存のユーザーのための このアップデートユーザー情報のCSVをインポートするとき。エージェント名は一貫してフォーマットされ、システム全体にソートされています。Memcacheのセッションバックエンドをサポートします。 （/含まOST-sampleconfig.phpを参照してください）。メールドメインの検証は、DNSレコードの検証が含まれています。チケットキュー選択が粘着性を確認します。...
システムがサポート、セールス、プリセールス、課金、社内のIT、ヘルプデスクなどの部門が社内や顧客基盤を持つ問題やイベントに迅速に対応できるようにするために構築されています。 この何このリリースで新しく追加されます。...
LiveZillaはLiveZillaは、同様に、ローカルコンピュータ上およびWebサーバにインストールする必要があることを意味するホスト型ソリューションではありません。それは二つの部分、PHP＆MySQLのサーバ上で実行されるサーバーのクライアント、およびスタッフのPCにサーバーを接続するデスクトップクライアントで提供されます。代わりに、IIS && NBSP; MS-SQLバージョンが使用されalseできます。チケットやライブチャットを自動的admin'ssupport...
OTRS ITSMはまたCMDB、構成管理データベースとして説明することができる。 ITSMは、同じ機能のOTRSは、そのアドオンので、持っていましたが、PCの構成、構成要素、ハードウェア、ソフトウェアなどを中心と、新しいもののためのサポートを追加します.. ように、ソフトウェアのサポート、PCの修理店、コンピュータ再販業者、コンピュータのハードウェア・サポート・センターと：OTRSのような、コンピュータの利用と管理を中心に展開する企業のためのチケットシステムとして使用する必要があるときはいつでも、...
SuiteCRM PHP CRMは非常に人気のSugarCRMからフォークです。 SugarCRM社のユーザーが簡単に両方のSugarCRMバージョン、Professionalおよびコミュニティから、SuiteCRMに移行することができます。ただ、元のCRMのように、SuiteCRMはすぐにそれらを販売、サービス、生産、またはHR傾斜であってもよいし、企業活動を管理するための技術の解決策の状態を提供し、本番環境にデプロイして使用することができます。...
SugarCRMの＆NBSPは、瞬時にカスタマイズすることができる簡単な、人気のあるプログラミング言語（PHP）に書かれています。CRMは、ユーザーインターフェイスのカスタマイズのためのポイント・アンド・クリック機能を提供しますが、より多くのカスタマイズをしたい開発者のために、ソースコードへのアクセスが増加しています。ただインストールして、クライアントへのサポートを提供開始します。 特長：ます。...
Zurmoは、企業の経営者がオンラインで、従業員や商業活動の管理アプリケーションを動かす手助けすることを目的に開発されたjQueryの、Yiiの、およびRedBeanPHPのような技術を用いて構築されたCRMアプリケーションです。システム全体がで遊ぶために直感的なインターフェイスと便利な機能がたくさん来て、インストールして使用することは非常に簡単です。ユーザーの役割は、従業員が他の部門でオフに迷って行っていない、とカスタマイズ可能なダッシュボード機能は、彼らが最高の自分のニーズに合わせて自分のワークスペース...
これは、任意のウェブサイトのために、また、ヘルプデスクとしても知られているチケットベースのサポートシステム、セットアップの開発者を可能にします。お客様は、サポートチケットを提出することができますし、スタッフはに返信し、チケットを管理するための素敵なWebベースのインターフェイスがあります。特長は、複数のスタッフのログイン、カテゴリ、強力なチケット検索機能、使いやすいWebインタフェースなどがあります。所有者は完全に、ヘッダ、フッタおよびスタイルファイルを編集してHeskの外観をカスタマイズすることができます...
プロジェクト添付RADMEファイルで提供されている方法をセットアップするプラットフォーム上で、指示。ファットフリーCRMはボックスグループのコラボレーション、キャンペーンやリード管理、連絡先リスト、および機会の追跡から備えています。 このリリースの新機能です。 この更新CHANGELOGと貢献者ファイル。 このバージョン0.9.10の新機能：新しい[background_info]の設定が正しくロードされている場合...
