InteractEasyはあなたのウェブサイトと統合小さなJavaScriptのプラグインです。それはあなたが右のウェブサイトからあなたの訪問者との音声会話をするのに役立ちます。 また、共有がリアルタイムファイルと一緒にテキストチャットを持つことができます。 の制限事項の:ます。 ...

LiveAgent

LiveAgent 4.0

LiveAgentは、マルチチャンネル、Webベースのヘルプデスクソフトウェアは、(電子メール、音声、ライブチャット、TwitterやFacebookをサポートしています)です。すべての重要なヘルプデスクとライブチャットの機能が含ま:POP3アカウント、メール配管、部門、優先度、ステータス、タグ、ルール、チケットルーティング、缶詰/事前定義されたメッセージは、電子メールテンプレート、音声統合、リアルタイムのウェブサイトの監視と統計、チャットを、...

中央の、直感的なユーザインタフェースを介してすべての着信と発信のチケットや電子メールメッセージを管理します完全Webベースのヘルプデスクシステム。システムは、クライアントが新しいチケットを締結する質問に基づいて関連記事を提供することができますフル機能の知識ベースが含まれています。高度なワークフロー機能を使用すると、前方に、割り当てることができ、リアルタイムで他の管理者の活動を見ながら券はコメント。...

平野チケットは、内部と外部の顧客の両方から、すべてのあなたの要求の世話をするユーザーフレンドリーかつシンプルでありながら柔軟で強力な問題追跡システムです。だけでなく、それはあなたの受信トレイをunclugん、それはまた、あなたが、あなたが定義するカテゴリに問題を並べ替える各1を追跡し、かつ緊急であると少ないので、何が何であるかを瞬時に確認することができます。平野チケットはあなたが小売店にしたり、独自の企業では、研究室で、工学の人事、経理、販売、にいるかどうか、活動の任意のドメインで使用することができます。平...

モジョをしようとする 6つの理由:1。経験 "Googleの-Y」インターフェースで設計、ヘルプデスクアプリのシンプルさ。 2. Google Appsアカウントからのシングルサインオンの利便性をお楽しみください。 3.モジョの巧妙な電子メール統合を使用して、受信トレイから右のチケットを管理するの快適さを感じてください。 4.最小限にコンピュータの乱雑にしてください。モジョ店とあなたのためのチケット履歴を開催しています。...

当社の顧客は、顧客へのサポートを提供するために私たちのソフトウェアを使用しています。これは、プロセスを受信し、サービス要求に応答するために顧客サポートやサポートデスクエージェントを可能にするソフトウェアスイートです。アンビット支援システムチケット管理機能を使用すると、会話が今、あなたの入力を必要としているのを追跡するために取得し、そのものが既に答えました。すべてのサポートの会話は、顧客のチケットの内部に記録されますので、あなたはこの1に取り組んできましたあなたのチームから他の誰を知っているし、彼らが言いまし...

ビジョンヘルプデスクは、1つの場所で複数の企業のサポートを管理することができます唯一のWebベースのヘルプデスクソフトウェアです。単一のフロントエンドと、独自のクライアント·ポータルを持つ各企業でそれ本当の衛星ヘルプデスクになります。 ONE顧客サポートヘルプデスクのすべてで、あなたは電子メール、ウェブフォーム、TwitterやFacebookのような様々なチャネルを管理することができ、単一の屋根の下ですべてのものを呼び出します。 のの新機能でこのリリース: ...

VivaDesk

VivaDesk 2014.01

VivaDeskは小から企業組織への媒体へのあらゆる規模の組織にスケーラブルで統合IT資産管理ツールと機能の完全なITヘルプデスクソリューションです。 VivaDeskの中核に、あなたの部署「インシデント、問題は、変更要求、またはサービス管理のために活用し、実質的に任意のチケットの種類へのポータルを提供し、ヘルプデスクおよびカスタマー·サポートチケットシステムです。...

Maxpanda

Maxpanda 3.0

Maxpandaは、シンプルでとてもパワフルだ完全に反応するソフトウェアです。注文を仕事に画像を添付し、フィルターおよびあなたのスタッフやベンダー作業オーダーに優先順位を付け、作成してスケジュールする無制限の予防保守ルーチン、フィルター作業資産や場所によって、あなたの全体のタスクと午後ライブラリーを作成またはインポートし、低量の通知で部品在庫を管理し、追加あなたの連絡先リストに新しいベンダー。 Maxpandaは、Web 2.0のSaaS技術をサポートするすべてのWebブラウザと100%互換性があります。...

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