HVAC産業は苦情やサービス契約管理を含む完全なサービスのライフサイクルを管理するためのオーガナイザーHVACソフトウェアが便利です。、在庫、請求、支払い。 特徴： 苦情管理。 苦情管理では、技術者ともそれぞれの苦情の状況を追跡するために、苦情を割り当てることができOrganizerで簡単です。ユニークな苦情の数は、顧客との通信中に便利ですが生成される。 サービス契約管理： あなたが簡単にサービス契約を管理することができます。これは、契約更新と有効期限に警告が表示されます。サービス期間は自動的にサービス...
xCloudシステムズは、ユーザーでもオフサイトである雲の中に、WindowsとMacのシステム間で異機種PCのライフサイクル管理を提供し、ソフトウェアのパッケージを組み合わせることにより、継続的なソフトウェアの保守を簡素化する包括的なソフトウェア資産管理をもたらし、ネットワーク効率的なプロセスでソフトウェア配信... クラウドリモートデスクトップ、ソフトウェアの展開、デスクトップインベントリ、システム管理、タスクのスケジューリング -...
サービスタグレポーターを使用すると、シリアル番号に基づいて、複数のデバイスの保証条件をフェッチできるようにするソフトウェアユーティリティです。アプリケーションは、ネットワーク上のデバイスのデルのサービスタグを見つけるためのリモートツールを備えています。インベントリレコードを更新し、顧客のマシンは、Dellに発行された製造元の保証のITの観点内であるかどうかを判定するための素晴らしいツール のこのリリースのの新機能：ます。...
数分でインストールして、顧客とその支援要求を追跡する。プロアクティブカスタマー·サポートは、あなたの顧客サポートactivitiesy上のレコード、更新、およびレポートすることが容易になります。あなたの努力を文書化し、あなたの上司報告書を与える。グラフィカルとテキスト形式のレポートが含まれており、あなたが統合されたレポートデザイナを使用して、ゼロから自分をコピーして、提供されるレポートを変更したり、作成することができます。様々なフォーマットにエクスポートします。カスタマイズ可能な画面では、フィールドラベル、...
作業オーダーXPは、作業指示書や一般的なサービスを管理し、マルチユーザーアプリケーションです。作業指示XPを使用すると、メンテナンスなどのサービスを管理できるようになります、販売、などを装備。また、供給レポートや、ユーザー管理にアクセスするようにそれは、保留中と完成したサービスの制御を持つことになります。これは、保守計画、サービス状態、供給制御などを含む。 Webを使用し注文XPに動作するように接続します。 のこのリリースのの新しいです：ます。 - 新しいデータベースのサポートが追加されました。 -...
費用対効果の高いと、最大3つのサイトのために完全に自由 - ティッカーテープは、ユーザーが通常の作業に影響を与えずに、1つ以上のサイトに広がってワークステーションに「ブロードキャスト」、控えめな、まだ非常に目に見えるメッセージへの簡単かつコスト効率的な方法です多くのためのライセンス。 再報告してシステム障害時にサービスデスクに入ってくる、実質的に不必要な呼び出しの数を減らすために助け -...
VisborDeskヘルプデスク - Webベースのヘルプデスクのソフトウェア。 便利な機能やユーザーフレンドリーなインターフェースの一握りであなたの顧客、優れた顧客サービスを提供しています。 30日間無料トライアル。 チケット管理。 ライブチャットアプリケーション。 セルフサービスポータル/カスタマーポータル。 複数のSLA。 ルール＆フィルター。 カスタマイズされた電子メール通知。 多言語。 完全にカスタマイズ可能。 完全無料の点で最大3ユーザー の制限事項の：ます。 ...
シスコユニファイドコミュニケーションのためのUplinx - ソフトウェアリモート電話コントロールツールは、電話管理者またはサービスデスクのオペレータがリモートで検証したり、その構成を変更するには、企業内のCisco IP...
のServiceDeskは、体系的にサービス契約及び顧客の苦情を管理するために、サービス指向の企業のためのシンプルなソリューションです。あなたは正しい登録から閉鎖に顧客の苦情を追跡することができます。 特徴 サービス契約 メーカー、小売店やサービスプロバイダは、体系的にサービス契約を管理し、事務処理の多くを排除することができます。 簡単保証、AMC、または他の契約の中の顧客を識別する。 トラック契約期間、アクティブである契約に関する情報をご希望の方は、有効期限が切れているか、更新が必要。 サービスコールに...
