Officeアシスタントと登録に向け、顧客のメールのヘルプデスク・ソリューションとしてOutlookをお試しください。この追加のソフトウェアは、使用してヘルプデスクのための事務テキストモジュールの開始時にあなたを助けます。長官は、ローカルネットワークで複数のヘルプデスクの労働者が同一のボイラープレートを使用し、同じデータベースを持つようにマルチユーザー設定をサポートしているボイラープレート。タグがフレーズの場合は、すべてのテンプレートは、すでにバイリンガル見出しを持っていると便利なブラウジングのための小さな...

ALEXパーソナルナレッジベースは、あなたの知識、メモ、アイデアやその他の情報を整理するための非常にシンプルなツールです。ただダウンロードし、解凍し、pkb.exeを実行します。 ALEX PKBは、プラットフォームに依存しないです。 あなたは、Windows32 / 64、Linux32 / 64、OS...

Ticker

Ticker 1.2.2

プログラム「ティッカー」はどのような企業の内部サービスインシデントを整理するのに役立ちます。あなたは、あなたの顧客とあなたの特別なケースを挿入する必要があり、その後、あなたはプログラムで動作することができます。顧客および従業員は、事件の実態について電子メールで通知されます。いくつかの従業員は、同じ時間で作業することができます。...

EasyService - それは、登録し、ネットワーク内のユーザからの要求を見てのためのヘルプデスクシステムです。メインプログラムのリソースおよび機能:登録とネットワークのTCP / IP(リモート·アクセス·サポート)でユーザの要求を見て、要求記述の3つのレベル。編集データベース。クライアント·サーバ技術、認可;アカウントの4種類。レポート;タスク;...

ポーラーヘルプデスクでは、サポート部門を整理するのに役立ちますのWebベースのヘルプデスクです。電子メール統合により、インシデント管理は中央のヘルプデスクポータルを通して、あなたの従業員や顧客にサポートサービスを管理するための組織を可能にします。あなたはITILやベストプラクティスの手順に基づいてポーラーヘルプデスク5.組み込む実績のあるインシデント管理プロセスの最初のライセンスのために何をしたい支払います。 POP /...

Chalk

Chalk 1.0

忠実な顧客基盤は、企業の存在と成長に不可欠です。既存の顧客からの高価なマーケティングの策略、リピートオーダーと単語の口に紹介せずに収益に追加します。さらに重要なのは、企業が義務彼らはすでに生産のために支払っているので、顧客にサービスを提供するためにバインドされています。不満のお客様は、当社から離れて滞在するために他の人に警告する可能性があります。統計に:平均的なビジネスは、それが古いものを維持するよりも、新しい顧客を引き付けるために6回以上を費やしています。企業が迅速に問題を解決し、物事がうまくいかないとき...

ティーサポート(無料あなたの有料購読中)オンデマンド24/7 Windowsユーザーのための専門のオンライン技術サポート、あなたが日常的に技術上の問題に対処するためのさまざまなソフトウェアを提供するサービスパッケージです。ティーサポートでは、我々はあなたの科学技術の問題は簡単に私たちの認定の専門家は、コンピュータに接続可能にすることによって固定することが可能で、結果指向のサービスとソリューションを提供する、あなたの信頼を得るために懸命に働くこのリリースの新機能:...

GWIソフトウェアはiSupport(TM)資産、強力な無料のWebベースの資産およびライセンス追跡ソリューションとITのサイズとプロセス要件を変えるの部門を収容するのに十分な柔軟性をリリースしました。資産管理機能iSupport(TM)資産は、アイテムまたはサービスのいずれかのタイプの情報を追跡することができます。特長は、資産関係とアクセスを確立するためのインポートおよび統合、ベースラインと比較した動的およびスケジュールスキャン、およびカスタマイズ可能なフィールド、グループ、およびタイプが含まれています。...

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