WombatDialer

WombatDialerは、商用、拡張性の高い、使いやすいし、既存のAsteriskベースのPBX（構内交換機）サーバーで動作するように設計されたマルチサーバ·テレビ放送システムです。それ＆rsquoの、Linuxのいずれかのディストリビューション上で実行することができ、SA、プラットフォームに依存しないWebベースのアプリケーション。
ソフトウェアセットアップのために、連絡先リストに予め記録されたメッセージを送信するための、並びに、音声会議にテレマーケティングで、受信機のセットに多くの参加者との電話会議を事前に記録されたメッセージを送信するためにテレビ放送で使用することができるglanceWombatDialerで.Features同時にまたは強力なリアルタイム監視ソフトウェアとして、複数の優先順位のキャンペーンを実行するために、自動化された電話インタビューのために使用することができる。 WombatDialerは、HTTP API（アプリケーション·プログラミング·インタフェース）を介して統合が容易である、とAsteriskの最近のバージョンで動作します。
さらに、ソフトウェアは、総合的な監査機能を提供し、ユビキタスセキュリティモデルが付属して、ユーザーが未完了のコール用のプログラム可能なアクションを作成することができ、かつ＆ldquoのコレクションを提供し、ビルディングブロック、＆rdquo;これは、カスタマイズされたPBXソリューションを構築するために使用することができる。
WombatDialerアプリケーションのもう一つの興味深い特徴は、それが常にローカルで実行して、サードパーティのサービスに依存しないことである。自動インストールが（詳細は、プロジェクト＆rsquoので見つけることができます。ウェブサイト）ドッカーコンテナを使用して、任意のGNU / Linuxオペレーティングシステム上に設けられているデモ版は、複数のeditionsWhileで.Availableは無料です、それは2つのチャネルのみをサポートしています、1の後に期限が切れる完全に自動化され、そして唯一のそのユーザーにフォーラムのサポートを提供していますインストール、から年。ミニパック、ミディパックとWombatDialerの大型パックエディションプロジェクト＆rsquoの上でご購入いただけます。ウェブサイト（記事の最後にあるリンクを参照してください）​​。
価格は商用エディションのチャネルあたり30 USドル（30スイスフラン/ 25ユーロ）からスタートする。詳細なインストール手順と同様に、WombatDialer＆rsquoののデモビデオ; Sの特徴は、プロジェクト＆rsquoので見つけることができます。ウェブサイト

のこのリリースのの新機能は次のとおりです。

• WombatDialerは箱から出してすぐにアスタリスク12と今後のアスタリスク13をサポートすることによって将来性です。それは、1.4からアスタリスクのすべてのバージョンで動作します。
• WombatDialerは今より迅速に実行されます - 私たちは、データベース層の上に多くの最適化を行いました。あなたがそれを行うことを覚えておく必要はありませんので、ダイヤラは、自動的にシステムがすでに設定されている場合に開始されます。
• レイアウトが顕著に改善されました - 今では道良く見える、特にレポートおよびライブページで利用可能なより多くの情報がある。私たちは、ユーザビリティを向上させるために微調整が多数でした - あなたはキャンペーンの実行を見ているとき、たとえば、ランは自動的に更新します。
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• WombatDialerは、キャンペーンの完了に電子メールを送信することができます - 完了に何日もかかる大キャンペーンを実行している場合、この機能は、あなたの人生が容易になります。
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• 改善された逆ダイヤルモード - 。それはコールを拒否したときに完了コードを設定することが可能であり、呼び出しが失敗した場合、エージェントのチャンネルが自動的に切断されます。
• のAPIは、呼び出しを拒否するとき、HTTPインターフェースを介してextStatusコードを設定し、システムの健全性を報告するために、完了コードを設定するために改善したします。
• 我々は、自動化されたテストスイートを持っている。リリースする前に、私たちはテレビ放送で100万人以上の通話、ダイレクト·キュー·ツーとモードを逆にウォンバットをテストします。これはあなたに直接違いはないかもしれないが、それは我々が予測可能なストレステストを実行し、WDは実際のワークロードを処理することを確認するための方法を持っていることを意味します。
• また、あちこちで小さなバグを多数修正 - 80以上の項目が対処された。一緒に、これらの修正プログラムは、経験が簡単かつスムーズにします。

まず、我々は改善するために多くの問題を修正します。

のバージョン0.7.5でのの新機能であるコー​​ルキュー追跡の精度。一番下の行は、キューを追跡するときにダイヤラがより効率的であることであり、完全常に飽和それらを維持しようとします。当社はまた、当社のパートナーによって報告されたエラー条件の数を固定します。

• 第二に、我々は、ログストレージモデルを変更しました。これは、ログはもはや削除するエンティティを不可能にすることを意味しません。ログはまた、大規模なシステム（1M以上のレコード）のために、より効率的にスキャンされます。
• 第三の重要な項目は、Webアプリケーションがロードされるようにあなただけの更新を行った場合を除きダイヤラが今、すぐに起動しますということです。これは、システムの再起動後にダイヤラを再起動するにはログインしていないということを意味します。
• 第四の重要な項目は、レポートのページからあなたが今、CSVへのランのセットに配置されたすべてのコールの詳細をエクスポートできることです。これは多くの要望だっます。

キューを追跡するときに
• は少なくとも最後になりましたが、ダイヤラビューは道より明確である - あなたが今置かれているどのように多くのコール、ログオンし、そしてどのように多くのチャンネルをそのキューで使用されているユーザーを確認することができます。
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のバージョン0.7.3でのの新機能：

• ブラックリスト。それは、1つ以上のブラックリストを使用してダイヤルするときに動的にコールリストをフィルタリングすることが可能になりました。ブラックリストはもはや呼び出されるていない番号を収集するために使用することができるWombatDialerの他のようなリストである。あなたは外部でこの機能を制御できるよう、キャンペーンの実行中に彼らは、HTTP APIを介して更新することができます。
• CSVファイルリストのインポート/エクスポート。これで、お好みのスプレッドシートを使用（すべての属性で）ダイヤルする番号のリストを作成し、ドラッグを通じてで使いやすいダイヤラにそれらをアップロードして、インターフェイスをドロップすることができます。また、CSVファイルなどの属性で数値のリストをエクスポートすることができます。
• 個別のエージェントCLID。回数は、あなたがあなたのエージェントが発信者IDが行われてコール（ - あなたが選ぶ例えばと呼ばれる人物の名前、またはそれらのCRM ID）に関する情報が含まれているコールを受信したい。これで、コールの内部側に対して外部に別々の呼び出し側-IDを持つことができます。

置換を属性
• 。これで、発信者IDの、発信者のプレゼンテーションとロギング·コードで呼び出し属性を使用することができます。
• ソート可能なキャンペーンが実行されます。ライブページでは、現在、キャンペーンやランのソート順を決定することができます。
• 乱数ジェネレータ。乱数ジェネレータは、正しく何でも彼らの接頭辞ます。
ダイヤルする番号のセットを作成することができます
• セキュリティの向上。すべてのユーザーが作成したレコードでは、あなたは今、それらを作成し、誰が最後の
に変更された者を確認することができます
• ライブダイヤラ状態。メインページのダイヤラボックスが自動的に更新するように設定することができます。

のどのバージョン0.7.0にの新しいです。

• リバースダイヤルすると、すぐに接続されたアウトバウンドのエージェントを持っていることができます呼び出し先は、ディスパッチキューで待機しているの最小限の遅延することなく、ピックアップします。その上、我々は、エージェントがダイヤルし、承認またはそれをスキップする番号を確認することができ、プレビューのダイヤルを、実装 - 私たちは、このためのチュートリアルを持っている、HTTPでのQueueMetricsエージェントのページへのデフォルトのプレビューパネルの統合表示：//ブログを。 wombatdialer.com/post/52639475437/preview。 WombatDialerでほとんどの事と同じように、私たちは自分自身をロールバックするすべての強力なAPIが含まれています。
• と密接QueueMetricsで使用したものを使用すると、複数の独立した＆QUOTを定義できます模倣完全なセキュリティモデル、テナント＆QUOT。物理アスタリスクインフラストラクチャを共有しながら、独自のキャンペーンを持つ
• ダイナミックキャンペーン：彼らが実行中に実行されるようになりました数字のリストを持っている（または一時停止）することができます。作業と罰金＆QUOT、アイドル＆QUOT。キャンペーンにもします。

現在コールにエージェントが接続されている - キューエンドポイントを使用した場合 -
• はライブページは、ダイヤラのステータスを表示し、するように改善した。また、ユーザビリティの微調整の数は経験がスムーズにするために実装されました。
• ダイヤラコントロールが簡単になりまし監視を行うために大規模キューとエージェントの詳細を表示。また、ダイヤラは、再起動したときのキューを生きるためのより良い同期をサポートしています。
• パフォーマンスの変化の数は、より大きなキャンペーンそよ風の処理を行います。

のどのバージョン0.6.13のの新しい：このバージョンでは、WombatDialer、数面白いものを追加します。

• と生産でそれを実行しているときにあなたの人生を容易にする必要があります。
• まず、WombatDialerは、キューのより良いステータスビューがあります：。それが今キュー上に存在するエージェントとその現在の状態、プラスの呼び出しを（もしあれば）現在キュー出力します。
• この方法は、それをリアルタイムで何が起こっているのか理解することは簡単です。コー​​ルがエージェントに接続されている場合にも、使用される薬剤は、ライブページに示されている。 WombatDialerも、すぐにあなたが常にあなたがダイヤラを再起動している場合でも、実行中のキャンペーンのためのすべてのキューを参照してくださいので、それは、育てているようにキューを同期しようとします。
• 第二の主要な変更は、コールリストが今動的であるということです。あなたは、一時停止し、キャンペーンを実行している上のリストを追加し、WombatDialerはすぐにあなたが行った変更に応答しますすることができます。
• あなたも、キャンペーンをアイドルにリストを追加することができ、彼らはすぐにダイヤルを開始します。各リストについては、現在の最高水準点が表示されます。ダイヤラが現在ダウンしている場合は、ダイヤラにコマンドを送信できないようにライブページには、チェックが含まれます。
• 最後に一つの重要な変更は、ダイヤラを複数回再起動する必要はありませんので、悪名高いDTSCのバグは、修正されたということです。これは、簡単にシステムのインストールを行います。