iHelpdeskは、Webベースのヘルプデスクのソフトウェアです。それはあなたが、問題を追跡するための問題解決の手作業を削減し、サービスの質を向上させることができます。主な機能：電子メールの管理;リクエストや問題管理、セルフサービスポータル。レポート; FAQナレッジベース。
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