多くの組織では、単に内部または外部の顧客からのサポートの要求を入力し、更新するための、シンプルで手頃な価格の方法が必要です。シンプルで手頃な価格 - QUADのヘルプデスクは、まさにそれです。 QUADのヘルプデスク2011再設計が、それは普及した使いやすい機能を備えていますされています。サポートのためのコールを取って単一のユーザのための理想的な、プログラムは追加費用で準備ができて、マルチユーザーであり、あなたがそれらに割り当てられた呼び出しのみを見にスタッフを制限することができますので、ログインと手順セキュリティを備えています。新しいミニWebサーバーは、Windowsのデスクトップアプリケーションと同じコンピュータ上で実行することができます。これは、LAN(ローカルエリアネットワーク)上の内部顧客に迅速にだけ自分のWebブラウザを使用してサポート要求を入力する機能をできるようになります。その後、更新し、デスクトップインターフェースを使用して要求の報告、またはビュー(テストWebフォルダにlogin.iniという名前のファイルを編集することで変更可能)、ボスとボスのパスワードのユーザー名でログインし、すべてのあなたの顧客の要求を編集することができますWebブラウザで。 Webインタフェースのための追加費用はありません。年間保守したり、サブスクリプション費用なし。 1-2-3として簡単になるように、新しいバージョンの紹介サイトライセンスは、同じように販売されています - 123ドル、無制限のユーザーを
このリリースの新機能:
このバージョン2011は完全に再設計され、スマートフォンのブラウザをサポートし、新しいミニWebサーバーを追加します。
制限:
この30日間の試用ます。
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