Brimir

Brimirは、他のバグトラッカーから少し異なっています。

、新しいチケットは電子メールを介して作成することができます。

このセットアップ、特別な公共のメールアドレスをすることができ、開発者は、ユーザーとクライアントは苦情や問題の送信先にすることができるし、各電子メールは新しいチケットにBrimirによって変換されることを意味します。

この後、管理者は、チケットに応答するBrimirダッシュボードを使用することができ、その応答は自動的に電子メールに変換され、クライアントに送り返されます。

電子メールを使用するだけで、クライアントは、彼らが自分のアプリケーションやサービスで必要な助けを得て、サポートスタッフとの会話に答えると持つことができます。

一方、サポートスタッフは、すべてのクライアントメールは自分の別のスレッド（チケット）で編成されBrimirダッシュボードを持つ、雑然と受信トレイから解放されます。

ユーザーが複数のチケットを開いていると、クライアントはまた、登録＆Brimirでの認証とそのすべての現在および過去のチケットを見ることができるように少し複雑に得ることができます物事は、ユーザーアカウントはまた、サポートされている場合します。

このリリースで新しい何が：このリリースでは、

この最大の変化は、ほとんどの画面の再設計です。
簡単なガイドツアーを追加しました。
その他の変更は、バグ修正の多くが含まれています。
様々な翻訳（ウクライナ語、ロシア語、フランス語（カナダ）およびそれ以上）の追加。
小さな改良がたくさん。

このバージョン0.5.0の新機能ます。

は、このリリースでの最大の変化は、ほとんどの画面の再設計です。
簡単なガイドツアーを追加しました。
その他の変更は、バグ修正の多くが含まれています。
様々な翻訳（ウクライナ語、ロシア語、フランス語（カナダ）およびそれ以上）の追加。
小さな改良がたくさん。

このラベル、翻訳、ルールと通知：

このバージョン0.4.0の新機能です。

このバージョン0.3の新機能は次のとおりです。

このリリースでは、彼らのチケット、返信や添付ファイルをログインし、表示する顧客のための機能を追加します。