Help Desk Authority 8.1 build 221
ScriptLogicの賞を受賞した、デスクトップ管理製品の今一部。ヘルプデスクやコールセンターのための総合的なトラブルチケットのトラッキングソフトウェア。ユーザーフレンドリーなインターフェースなどのコンポーネントは、ウェブ、自動発行エスカレーション、高度なデータ検索を介して顧客のセルフヘルプのために利用可能であり、メッセージバー、レポート、クエリ、製品および契約の追跡をスクロール、カスタマイズ画面、カスタム/必須フィールド、ナレッジベースを提供していますActive...