Skypeのためのユナイトコールセンターは、100%のソフトウェアベースの、非常に能力引っ張りだこのホストとの真のビジネスクラスの顧客とのコミュニケーションと管理システムです。従来のハードウェアベースのコールセンターシステムは、通常、中央事業所であることをすべての従業員を必要とします。ユナイトコールセンターでは、薬剤は、Skypeを使用して、メインオフィス、またはブランチオフィスから作業することができます。彼らは、ホームオフィスを設定しても、コールセンターの一部とすることができます。彼らも、彼らは旅行中にログインして、彼らはオフィスにまだあったかのように呼び出しを受け取ることができます。ビジネス用のSkypeは、そのようなあなたに大幅なコスト削減をもたらすことができる高いコールセンターの通話ボリュームを補完する無制限の世界の呼び出し、無制限米国およびカナダ、およびその他の通話プランなど、多くの魅力的な低コストのお得な情報を提供しています。ユナイトコールセンターの機能と利点:100%スカイプを搭載し、ソフトウェアベースの、高度なコール管理、マルチストリームの接触、スキルベースのコールルーティング、インテリジェントなコールキューイング、コールバックオプション、応用的なコール会議、通話の記録および品質のモニタリング、集中レポーティングと分析。ユナイトPBX、Qualiplexから別の独特の製品は、あなただけの代わりにあなたの全体の販売チームに通話を送信し、別の電話/ Skypeユーザ(またはあなたの会社内の他の誰)にコールを転送することができ、発信者は1主要な事業の電話番号を介して任意の従業員に到達するのに役立ちます単一の営業担当者、待っている間に発信者が音楽のあなたの選択に耳を傾けてみましょう、とはるかに。それが簡単に発信者が会社の労働力に達するようにすることに加えて、ユナイトPBXは従業員のために呼び出して強化します。スカイプ/個人の携帯電話を使用して、従業員によるアウトバウンドコールは、発信者IDを経由して発信者の独自の番号/ IDが表示されます。携帯電話の発信者はまた、コール転送などのユナイトPBX機能を利用して利益を保持し、このような多くの機能することができます。ユナイトPBXはあなたの企業の音声通信の効率を向上させることができます。それが簡単に発信者が会社の労働力に達するようにすることに加えて、ユナイトPBXは従業員のために呼び出して強化します。スカイプ/個人の携帯電話を使用して、従業員によるアウトバウンドコールは、発信者IDを経由して、発信者自身の電話番号が表示されます。携帯電話の発信者はまた、コール転送としてユナイトPBX機能を利用して利益を保持し、このような多くの機能することができます。
このリリースの新機能:
このバージョン2.0は、コールのような追加機能が含まれていますサーバー、プロンプト世代のためのスピーチへのテキスト、アセットマネジメント、複数のプロジェクトのアクティベーション、プロジェクトデータ用のMySQLデータベースのストレージに管理を記録する、マルチレベルの拡張
この要件:ます。
スカイプ3.0、JREを1.6、MYSQL、VLCは、Microsoft .NET Framework 3.5
この制限事項:
この15日間の試用
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