ITにはデスク、施設のヘルプデスク、内部ヘルプデスクの他のタイプを助けるためのWebベースのヘルプデスクのソフトウェア。ネットワーク上またはインターネット上のヘルプデスクのWebサイトを作成するために使用します。ユーザーは、技術者は、管理者は、提出し、受信、およびサービス要求を管理するためのウェブサイトに来ることができます。人々が要求を提出し、電子メールで通知を受け取ることができるようにそれはあなたの電子メールシステムと統合されています。また、ナレッジベース、ディスカッションフォーラム、ニュース、および資産管理を提供しています。
要件:ます。
のWindows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / Server 2003の
制限:
この45日間の試用
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