Help Desk Software

高速かつシンプルに作成された、ヘルプデスクソフトウェアは、それらのクライアントとそのサポートスタッフの両方のためのソリューションを使用して簡単にウェブマスターを提供します。
ヘルプデスクソフトウェアは、簡単にインストールでき、変更することが容易とで動作するように簡単です。
これにより、ユーザーの3種類をサポートしています。ヘルプデスクで何が起こるかを完全に制御を持っている管理者。チケットを投稿することができます通常のユーザー。 、ビューを開き、閉じて、チケットを解決できるサポートスタッフ。
管理者は、簡単に自分の会社の活動に合わせて、それをカスタマイズし、サポートシステムに非常に独自のカスタム部門、サービスや製品を追加することができます。
それはまた、ブートストラップUIフレームワークを使用して構築されたため、即応性とモバイルデバイスのサポートは、箱から出して含まれています。
あなたが見ることができるように、ヘルプデスクソフトウェアは、タイプに関係なく、大きさや収入の、ビジネスの任意のタイプでは、このスクリプトを使いやすくする、非常に汎用性があります。

特徴：

この管理チケット
ユーザーの管理
サポートスタッフを管理します
サポートデバイスを管理
部門を管理します
電子メール通知の設定を管理します
インストール操作のヘルプ
管理パネル

このリリースで新しい何が：

この登録バグ修正とユーザ保留中のバグ修正。

このバージョン2.4.2aの新機能です：

この多くの小さなバグ修正。
忘れたパスワード機能の修正。
多くの検証アップデートとマイナーな改良。

このバージョン2.4.2の新機能です：

このセキュリティ更新プログラム。既存のインストールにデータベースのパスワードを暗号化するためのツールを含みます。
デザインを変更するなどテーマに感じます。
素晴らしいフォントから新しいアイコン。
ダッシュボードのレイアウトを更新しました。

このバージョン2.4.1の新機能です：

このTwitterのブートストラップバージョン3.1.0へinterfactユーザーを更新しました。
最近のすべてのチケットを表示するための新しいメニューオプション。

この何がバージョン2.4で新しく追加されました。

このバージョンでは、チケットの提出にアップロードするファイルのための機能が導入されました。
ナビゲーションバーには、さらに多くのモバイルフレンドリーなバージョンに変更されました。
多くのインターフェイスの調整があります。
更新CAPTCHAとezsqlライブラリ。
ご注意：fhd_config.phpファイルは、ファイルのアップロードの制御を可能にするために変更されました。

この要件：

このPHP 5.3以上
MySQLの5以上