HelpExcelはITシステム上で助けを求めるためのチケット生成ソフトウェアです。これが問題を報告するために、電話または電子メールを使用して(または助けを叫ぶ)の古風なシステムを置き換えます。それは簡単です:管理者がサインアップし、確認メールは彼に送信されます。彼のアカウントが検証される。彼は、ユーザーを追加します。とLO、ヘルプExcelが起動している。管理者は、ユーザーの場所やアクセスレベルを入力することができます。そしてもちろん、ソフトウェアとハードウェアのヘルプのリストがために求められている。
の制限事項の:ます。
ユーザ/チケットはそれぞれ15と300に制限されます。
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