ソフトウェアの詳細:
カスタマーインテリジェンスプラットフォームのインサイト·スイートは、顧客の応答を追跡·分析、収集するためのリアルタイムのツールの動的なセットを提供します。これまで以上に、組織が顧客の心に大きな洞察を得る必要がある。経営に役立つ質問は、顧客の感情を理解し、総合的なビジネス経験を改善するための積極的な措置をとる。インサイトは、顧客満足度を測定するためのIntellvisions実用的なインテリジェンス·ツールです。それは即座にあなたのサービスの取り組みに対応するためにそれらを可能にすることによって、顧客体験を向上させることができます。優れた顧客体験を作成すると、どのようなビジネスを成長させるための不可欠です。すべての従業員、販売店、製品とサービスのポートフォリオには、経験の作成者と影響顧客体験です。モニタリングと顧客体験を向上することはこのように継続的なプロセスである。インサイトは、正確で信頼性が高く、顧客の心に大きな可視性を提供するダイナミックなツールを提供しています。
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