別々のチャンネルに顧客とのすべての通信を向けることによって、あなたのサポート管理を簡素化します。顧客の問題に関する詳細な情報を得るためにそれらを助けるツールを使用してサポートエージェントを提供します。
迅速な回答のためのマクロを設定します。
一度に複数のメールアカウントを取得します。
チケットのグリッドビューをカスタマイズします。
チケットにファイルを添付。
電子メールテンプレートを内蔵しています。
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18 Jun 16
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