顧客は通常、何度も何度も同じ質問をする。製品の質問であなたの店の利点は、このイライラするタスクを変換します。代わりに、何度も何度も質問に答えるのあなたは、あなた自身の製品知識ベースを作成することができます。製品に関する質問は、同じ質問に答えるの顧客サポートに費やさ数え切れないほどの時間を節約します。すでに製品の質問に答えて答えは顧客にあなたの訪問者を変換する機会を増やすのに役立ちます。
質問をパノラマは無関心見通しよりもはるかに良い賭けである。質問は、彼らはあなたの製品に関心を持っているだけでなく、彼らは製品が彼らのニーズを満たすことができるという保証を必要とするという印である。あなたと対話し、お使いの製品についての詳細を調べるためにあなたのMagentoのウェブサイトの訪問者を奨励する。
あなたのウェブサイトへの訪問者は、製品ページに直接質問をすることができます。店舗管理者が質問をレビューし、それに応答します。質問と答えは同じページにまとめて表示されます。コンテンツは顧客のだけではなく、あなたによって駆動され、これは、あなたのMagentoのウェブストアに値を追加します。さらに、これらのQ&A(質問と回答)は、検索エンジンのトラフィックのための磁石として機能し、それが簡単に他の見通しは製品に関する有利な決定を下すために作る、比較的新鮮な製品のページを維持します。
会話にあなたの顧客を係は、あなたの顧客の懸念の理解を増加します。
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