ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngineののServiceDesk Plusは、統合プロジェクト管理とヘルプデスクのソフトウェアを使用して簡単に基づいて無料のWebで、資産管理software.Itは事件とのITIL準備バージョンを持って、問題、変更、CMDBとサービスカタログが含まれています。

1つの低コストで発券、ITIL、プロジェクト管理、自動資産追跡、ソフトウェアライセンス管理、購買、契約管理および知識ベースを統合することで、簡単に使用できるパッケージのServiceDesk Plusはあなたに完全なITSMプロセスを自動化する機能を提供し、改善あなたのITサービスチームの生産性と満足してエンドユーザーを維持します。その他の注目すべき機能は、Active Directoryのユーザーのインポート、シングルサインオン、ユーザーの満足度調査、カスタマイズ可能なワークフロー、ヘルプデスクの自動化と高度な分析です。

音声駆動型のiPhoneアプリとAndroidアプリで、いつでもどこでも外出先であなたのヘルプデスクにアクセスします。 ServiceDesk Plusは、アプリケーション管理、ネットワーク監視、API、モバイル＆PDAおよびリモートコントロールのための柔軟な統合を提供しています。

ServiceDesk Plusののヘルプデスクのモジュールは、技術者/ユーザー/チケットの数に制限のために永遠に無料です。インシデント、問題、変更、サービスカタログ、プロジェクト管理、ナレッジベース、CMDBとはるかは年間たったの$ 995費用でのServiceDesk Plusで実装することができます。のこのリリースではの新機能：

このバージョン9.1：

<強い>バージョン8.1で新たにのですか：

このマルチサイトサポート、技術者スケジューラ、カスタムリクエストフォーム、フラッシュレポート、インシデント管理、問題管理、変更管理、CMDB（構成管理データベース）

このの制限の：

この30日間の試用