Rhea Help Desk Software

Rhea Solutions LimitedのITサポートおよびカスタマーサポート用のWebベースのITIL V3対応ヘルプデスクソフトウェア。ヘルプデスクソフトウェアには、インシデントとサービスリクエストの両方のエンドツーエンドチケット管理、完全な電子メール統合、標準レポートとカスタムレポート、自動SLAとエスカレーション管理、リアルタイムのカスタマイズ可能な管理ダッシュボード、ユーザーフィードバック調査、完全にロードされたナレッジベース、FAQ、およびフォーラム機能が含まれます。お客様が社内外に問わず、お客様に真の24/7サポートを提供することができます。

Rheaヘルプデスクソフトウェアを使用して、気になるお客様に気を配りましょう

私たちは製品を購入する際に以下の利点を提供します：

- フル機能のヘルプデスクソフトウェア

- 有効な固定価格のオプション。我々はより低い初期金額を引用しておらず、アドオンソフトウェアの追加料金を支払うことはありません。 1つの価格で、エディションのすべての機能が一覧表示されます。

- あなたの会社の技術者の数だけを支払う。無制限の管理者とエンドユーザ、クライアント、プロジェクト、チケット、アンケート。

- すべてのページにヘルプが統合されたシンプルなUI。

このソフトウェアは、中小企業、ホスピタリティ、公共部門のすべての教育機関、IT部門向けに設計されています。