ProProfs Knowledge Base

ProProfsナレッジベースは、FAQセクションでより良いあなたの顧客にサービスを提供し、従業員の知識を保持するための情報管理システムを作成する最も簡単な方法です。これは、パブリック、プライベート、またはあなたのロゴをアップロードすることが可能にするブランドのナレッジベースの作成を支援することができます。これは、複数のフォルダを作成することで、どこでも、いつでも複数の文書をインポートまたはエクスポートすることにより、文書を管理することは容易である。 ProProfsナレッジベースは非常に検索可能と組織化された情報システムと顧客のチケットを減らすのに役立ちます。あなたが効果的に知識の伝達を改善するための分析とレポートを使用することができます。また、あなたの知識ベースは、パスワード設定およびプライバシー制御で固定することができます。あなたのナレッジベースにドキュメントを追加すると、ワンクリックであなたの既存の文書やビデオをアップロードすることができることは容易である。それはProProfsと無料の知識ベースを作成することは容易である。

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