ソフトウェアのスクリーンショット:
ソフトウェアの詳細:
リッチモンドSupportDeskは迅速な実装のために設計されており、ITILのベストプラクティスを提供するために、企業全体のITサービスのサポートの実装を可能にします。 Windowsでは、Web、およびモバイル・クライアント・インターフェースを介して、高速で柔軟かつ測定可能なサービスサポートを提供します。
一元自動含む管理および解決のインシデントのデスクのオペレータの作業負荷がセルフサービスナレッジベースの記事を低減し、定義されているサービス、構造化プロセス問題が解決される通知または回避策が用意されています。バージョン6.7
この強化され、エンドユーザウェブポータルとWindows Mobileのサポートである、このリリースで新しい何が：ます。
バージョン6.7強化されたエンドユーザウェブポータルとWindows Mobileのサポートです<。 / P>
要件：
この、Windows 2000 / XP / 2003のサーバー/ビスタ
この制限事項：
この30日間の試用
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