ソフトウェアのスクリーンショット:
ヘルプデスクの活動が迅速かつ効率的に管理します。 WinHelpDesk文書やトラックは要求を助けます。着信要求が異なるヘルプデスクエージェントに割り当てることができ、顧客との契約によって分類すること。複雑な問題を簡単に一般的なチケットが小さい問題に分解subticketing機能、で構成することができます。複数のレベルはあなたの最も複雑なコールに使用することができます。各subticketは異なるエージェントに割り当てることができます。ソリューションの進行に伴って行われた作業を文書化することができます。すべてのベスト、チケットは自動的に受信メールメッセージから生成することができます。 WinHelpDeskは、他社の追随を許さない価格で堅牢な機能豊富なヘルプデスクソリューションです。
要件：ます。
のWindows 98 / ME / NT / 2000 / XP
この制限事項：
30日間の試用
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