AlertPSAは、具体的サービス機関や企業のサービス部門の運営および経営管理ニーズを満たすように設計業務管理システムです。
重点は、より高い効率を介してコストを削減しながら、顧客サービスの高レベルを提供することにある。
AlertPSAは配信と請求額に最初の顧客要求から完全なプロジェクトのライフサイクルを管理する統合システムです。プロジェクトはプロジェクトとして管理され、コアとサポートの両方、すべての活動とアラートのハブを形成します。すべての事業活動は、にリンクされ、組織の活動に対する制御と可視性を獲得する目的のためのプロジェクトとして管理されている。
AlertPSAは、同時に複数の独立した個々の企業を管理するエンタープライズシステムとして、または単一の企業システムとして展開することができます。 AlertPSAマルチユーザ複数の同時ユーザが同時にシステムを使用できるようにされています。これは、各会社が現地通貨で動作し、複数の外国通貨での顧客と取引することを可能にする多通貨が可能です。 AlertPSAはまた、請求書の生産のための複数の言語をサポートしています。
AlertPSAの特長は、プロジェクト、サービスクォートと推定することにより管理、リソースプランニング/スケジューリング、時間の記録、課金オートメーション、財務管理および販売の報告、ビリングス、収益および利益です。貢献制御や解析、ヘルプデスクおよび依頼管理。
AlertPSAはQuickBooksの、MYOB、プロント、CSV、Microsoft Officeの、リクエストに応じて他の人に統合します。
AlertPSAは、ビジネスの多くの分野での利点を提供します。
1.リソースの効率性の向上
2.より良いチームのコラボレーションと知識の共有
3.顧客サービスの向上と満足度
4.プロジェクトのコストコントロール
5.リアルタイムの情報とビジネス保健統計
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