esHelpDesk Proは小さく、ホームベースのビジネスのための技術サポートソフトウェアです、それは、スタンド - 単独またはネットワーク上で使用することができます。それはあなたのサポートコールと同様に設定されたコールの優先度、問題のRAM?sおよび手形の修理のチケットを追跡することができます。また、すべてのオープンとクローズチケットを見る従業員がチケットを見て、それは切符などをクローズするのにかかる時間の長さを表示することができます。あなたがそれを使用する上でも、手動で、またはあなたのオープンチケット注文の解像度を介してデータベースベースにソリューションを追加することができますので、esHelpDesk Proはまた、成長することができます。そして、あなたを始めるためにesHelpDeskは、Windows 9X、2000とXPだけでなく、WordやExcel、OutlookとInternet Explorerの問題のための知識ベースで100ソリューションが付属しています。 esHelpDesk Proはまた、6レポートが付属しています。
要件:ます。
のWindows 95/98 / NT / 2000
この制限事項:
この30日間の試用
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