ソフトウェアの詳細:
CentreDeskは、フリーウェア、マルチユーザーのヘルプデスクソリューションです。手頃な価格と使いやすい4 CentreDeskヘルプデスクグループの一つ、。コア要素は次のとおりです。撮影したすべてのアクションの完全な歴史を持つ高速、簡単に通話記録、簡単なコールトラッキング、。簡単に追跡する技術者の時間にログを割り当てる(祝日と営業日を計算)し、自動的に「保留」のセキュリティに設定されている部分を引用するための応答を待って、またはワークショップである、または待っている現在の状況と期間のログを表示するためにフラグを立て個々の技術者に割り当てられたログだけが彼らが見ることができるようになります。柔軟なワークフローを提供します。あなたの顧客が電子メールを確認するために送信されると、報告された障害の進行に関して知らされています。
あなたのSLA契約労働費用が見積書や請求書のために自動化されているので、あなたは、クライアントごとに異なるレートを覚えておく必要はありませんし、カテゴリ
あなたの顧客との良好な関係を維持するために、CentreDeskソリューションを詳細にサポートし、注意を提供するために必要なツール利用できるようになり、亀裂の間に入るから問題を防止するこのリリースの新機能は何ですか。。:
このバージョン6.101には、Windowsのx64&MS Office 2010のx64のをサポートしています。
要件:ます。
Microsoft Officeの2010のx64
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