magicDesk

MagicDeskは顧客サービスとサポートのための現代的なWebベースのアプリケーション（アプリ）のスイートがあり、非常にお互いに統合され、1アカウントで組み立て。すべてのアプリケーションが同じデータベースを共有し、相互に通信し、独自のタスクを実行するための専用の目的を有する。ベースのアプリ - 連絡先、ヘルプデスク - 顧客ポータルを、電子メールを介して、クライアントからの要求を受け入れるWebフォームまたはクライアントの、ハブ - 、あなたの知識ベースを作成し、あなたの顧客とのコミュニケーション、および顧客からのフィードバックを収集し、メーラー - 容易なEメールマーケティング、サイト、インストーラ。各アプリは、プラグインが、その機能を拡張するためにサポートしています。

アプリケーション中心のパラダイムは、利益の多くを持っています。すべてのアプリケーションは彼らの集中機能を備えています。それは、デスクトップとモバイルブラウザの両方に最適化されたクリーンで使用可能なインターフェースで、シンプルなすべてのアプリケーションを維持することができます。同時に、アプリケーションの統合は、システム全体の電源を乗算する。 magicDeskアプリケーションは、最も近代的なウェブベースのシステムのように、サーバー側とクライアント側で構成され、無料のオープンソースのPHPのWeb開発フレームワーク、すなわちWebasystプラットフォーム上で実行されている。クライアント側は、ラップトップ、タブレット、またはスマートフォンなどのデバイス上のWebブラウザを介してアクセスされる。あなたがmagicDeskで作業を開始したら、システムの構成要素がどのように相互作用するかを理解するだろう。