SmartAssistを使用すると、一般的には、携帯電話、家電製品、パソコン、ハードウェアの修理のために、他の製品カテゴリのための支援を管理することができます。
SmartAssistは顧客に正確なサービスを保証する継続的な修理の状況に目を持っていますあなたの会社のアーカイブを管理するのに役立ちます。
主な機能は以下のとおりです。
- アシスタンスカード管理
- 顧客のための印刷支援カード
- 製品カテゴリー管理
- 研究所の管理
- 自動アップデートのダウンロード
- ユーザーフレンドリーなインターフェース
- 高度な検索機能
- ネットワークインストール
- 顧客アーカイブ管理(プロフェッショナル版)
- 印刷バーコードラベル(プロフェッショナル版)
- 電子メールとSMS送信(プロフェッショナル版)
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