123 Live Help (Mac)

123LiveHelpは最も強力なライブヘルプソフトウェアが、1-2-3と同じくらい簡単です。それはライブエージェントがクリックするだけアウェイでの訪問者を示すことによって販売およびサポートを改善します。
を除いて、訪問者がキューで待機などの一般的なライブヘルプソフトウェアの機能を、持っている必要があり、オペレータが作業中に協力し、転送チャットセッション。 123LiveHelpは潜在的な顧客があなたのビジネスのスカイプイン番号を呼び出したときに、たとえば、オペレータが直接123LiveHelpコントロールパネルで電話を拾うことができ、技術革新のより多くの機能を持っており、オペレータが遠隔で携帯電話を含む任意のデバイス上の任意の場所にライブヘルプソフトウェアをコントロールすることができます。それも、ビデオチャットをしています！ビデオ、ライブチャットでは、事業者は、簡単なクリックでビデオ、音声とテキストチャットでご利用いただけます。売上高は、顧客への製品の詳細を表示したり、特徴を説明し、価格は競争に直面する、と将来の顧客はそれから購入するより早く行動することがあります。一方、顧客サポートエージェントは、ビデオ、ライブチャットでより、人間の友好的で信頼性の高いになる。
さらに、オペレータは、見込み顧客が高い変換ページを閲覧している場合は特に、123LiveHelpにウェブサイトの訪問者を監視し、積極的な招待状を送信する機能を持っている、とインスタントヘルプを提供するために彼らと、ビデオ、オーディオチャットを開始。オペレータはまた、URLをプッシュすると、ライブチャットの際に顧客にファイルを送ることができます。訪問者の活動とオペレータの性能を示すためと統計パネルます。