Comm100 Live Chat

Comm100 Live Chatは、Comm100によって完全にホストされているエンタープライズクラスのライブチャットソフトウェアです。 Comm100ライブチャットソフトウェアは、あなたの営業を促進し、あなたの運営費を削減＆amp;お客様の満足度が向上します。

オンラインビジターモニター＆amp;カスタマーエンゲージメント
- Comm100ライブチャットを使用すると、名前、ステータス、現在のページ、リファラー、ジオ情報、IPアドレス、ブラウザの種類など、ウェブサイト訪問者を360度見ることができます。
- すべての訪問者のナビゲーション履歴、チャット記録、オフラインメッセージはシステムに保存され、必要に応じていつでも取得できます。
- 訪問者を手動または自動でチャットに招待できます。

Comm100 Live Chatは、チケット＆amp;チケットと完全に統合することができます。自動招待ルールを使用して、招待する人と、ビジネスルールに従ってポップアップする招待状をカスタマイズすることができます。ヘルプデスク。 Ticketとの統合により、チャットのトランスクリプトをチケットに添付することができます。ヘルプデスクとの統合により、訪問者はヘルプデスクから無料のライブチャットを直接リクエストできます。

あなたの会社の現在の技術基盤やコミュニケーションシステムが何であっても、Comm100 Live Chatは、あなたとあなたの顧客との間のコミュニケーションの質を向上させることによって、プロセスと効率を新しいレベルに高めることができます。