House-on-the-Hill SupportDesk

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House-on-the-Hill SupportDesk
ソフトウェアの詳細:
バージョン: 2003.16b
日付のアップロード: 27 Oct 15
ライセンス: シェアウェア
価格: 300.00 $
人気: 47
サイズ: 24026 Kb

Rating: 3.0/5 (Total Votes: 2)

あなたのITヘルプデスクやカスタマサポートセンターのヘルプデスクソフトウェア。ハウス・オン・ヒルソフトウェアからSupportDeskは、あなたがトラックコールエスカレーションと問題解決、呼び出しをログに記録することができ、連絡先を管理、トラック在庫、統合されたナレッジベースを検索し、あなたのサービス・レベル・アグリーメントの管理を行います。ソフトウェアをすることができますあなたの要件に合わせてカスタマイズし、標準として出荷130以上の事前定義されたレポート、を完備しています。オプションモジュールは、自動コールエスカレーション、電子メールサポート、PC資産管理のための監査、および顧客は、Webブラウザを介して自分のコールを記録し、追跡することを可能にするのWebServerが含まれています。マイナーな改良とバグの修正を提供しています2003.13a

バージョンは、

要件:ます。

のWindows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP

この制限事項:

30日間の試用

サポートされるオペレーションシステム

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