House-on-the-Hill SupportDesk 2003.16b

あなたのITヘルプデスクやカスタマサポートセンターのヘルプデスクソフトウェア。ハウス・オン・ヒルソフトウェアからSupportDeskは、あなたがトラックコールエスカレーションと問題解決、呼び出しをログに記録することができ、連絡先を管理、トラック在庫、統合されたナレッジベースを検索し、あなたのサービス・レベル・アグリーメントの管理を行います。ソフトウェアをすることができますあなたの要件に合わせてカスタマイズし、標準として出荷130以上の事前定義されたレポート、を完備しています。オプションモジュールは、自動コ...
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