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これは密接に実際のソリューションのUIと機能性をシミュレートし、ポータブル、インタラクティブなデモです。 [スタート]メニューにインストールし、プレゼンターのスクリプトが含まれています。シナリオの概要：建物の効果的な顧客の苦情解決プロセスは、多くの企業にとって最優先のまま。
この非常に成功した苦情管理部門が正常に苦情を解決するだけでなく、プロセスを改善し、戦略的イニシアチブを提案するために収集したフィードバック情報を使用していないだけ。 Microsoft Officeのシステムに基づいてサービス解像度管理ソリューションによって、企業はより良い顧客の複雑なニーズに対応することができます。
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