新しい ビジネス＆オフィスソフトウェア のために e-Warehouse

このWebベースのヘルプデスク・アプリケーションが通信のボトルネックを解消します。コー​​ルは、電話または電子メールでログに記録することができ、あなたの顧客は彼らの問題の進捗状況でそれらを更新するために自動化された電子メールを送信されます。その他の機能としては、作り付けのカスタマイズ可能なナレッジベース、個々の資産だけでなく、組織に最も関連のエンジニア、SLAの作成と割り当てへの呼び出しの即時エスカレーションを含む要件：ます。 Windows 2000では、SQL Desktop...