持つ必要があります ビジネス＆オフィスソフトウェア のために NiceCoder

ideskのは、あなたがあなたの毎日のサポートリクエストを処理することを可能にするヘルプデスクソフトウェアです。それはあなたが一つ以上の部門での顧客とサポートスタッフとの間で追跡緩和通信し、問題を容易にすることができる顧客サポートセンターを作成するのに役立ちます。 ideskのは、一般的なチケットの取り扱いを提供するだけでなく、POP3処理、プライベートメッセージ、お知らせ、ジョブスケジューラ、知識ベース、ダウンロードセンター、スパム扱い、統計、および事前定義された応答を持っていないだけです。...