OmnistarのKBaseは、あなたのウェブサイトの訪問者のために検索可能かつ有用な情報のリポジトリを作成することができ、動的なFAQの管理ソフトウェアシステムです。その総合的な知識ベースのソフトウェアスイートは、そのようなオプションのFAQセクション、カスタマイズ可能なユーザーインターフェース、ユーザーからのフィードバック部として多くの動的な機能を詰めた機能を付属し、さらには単語の定義のための用語集の機能に組み込まれます。 新機能のこのリリースでます：...
Omnistarのライブでは、サイトの訪問者とチャットするヘルプデスクにサポートの問題をログに記録し、情報のナレッジベースを作成することができ、ライブの顧客サービスソフトウェアシステムです。 OmnistarのLiveの動的な呼び出しのトラッキングソフトウェアを使用すると、迅速かつ簡単に任意のヘルプデスク、コールセンターで報告サポートと販売の問題を管理することができます。 のこのリリースのの新機能：ます。...
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