持つ必要があります ヘルプデスクソフトウェア のために Windows Me

虐待デスク管理ソフトウェアは、キュー管理ソフトウェアを乱用します。非常に迅速に電子メールの虐待苦情の発信元を特定し、すぐに元の顧客に連絡し、適切な処置を取ることができます。 AbusePipeは虐待の苦情を扱う唯一のシステムであり、自分のネットワーク内からの迷惑メールとの闘いでのISPに役立ちます。 KANAおよびその他の受信メールソリューションを使用します。利点：はるかに高速な応答時間を（選択したレポート期間に応じて、1日または1時間まで3週間から）メールを乱用します。...

Windowsユーザーのためのバグトラッキングソフトウェア。直感的で強力なデータベース管理機能を使用すると、記録し、整理、欠陥、機能要求、エラーレポート、またはその他のソフトウェア開発の問題を管理することができます。データベース初心者のため、主催者の直感的なインターフェイスと、すぐに使用できるバグ追跡データベース管理ソリューションは、簡単にセットアップして使用するようにする。あなたはデザイナーとのデータベースソリューションを作成または変更することができます。私たちのバグ追跡マネージャは機能が搭載されています...

カスタマーサポートマネージャーProは、整理追跡し、あなたの顧客サポート活動を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、無制限のレコードとデータベースの数、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルを持って、任意のフィールドによって、非常に高速かつ簡単なデータ入力、検索、フィルタの問題が含まれます。...

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能：ます。...

問題追跡マネージャデラックスあなたは、入力し、整理、および問題（プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題）のいずれかの種類を管理するのに役立つ簡単なデータベース管理ソフトウェアです。特長は、選択可能ないくつかの課題データベースのテンプレートが含まれ、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、ソート任意のフィールドによってレコードを発行し、多くの柔軟なデータベース処理機能が含まれています。 のの新機能でこのリリース：ます。...

問題追跡マネージャーProは問題（プロジェクトの問題、顧客サービスの問題やヘルプデスクの問題）のいずれかの種類を、トラックを整理し、管理するのに役立ちますシンプルなデータベース管理ソフトウェアです。特長は、検索、任意のフィールドによるフィルタの問題、カテゴリによる印刷問題の報告、に割り当てられたことで、状況によって、課題を開き、問題を閉じ、テキストからデータをインポートし、Excel、または他のファ​​イルが含まれており、多くの柔軟なデータベース処理機能を備えています の制限事項の ...

ManageEngineののServiceDesk Plusは、統合プロジェクト管理とヘルプデスクのソフトウェアを使用して簡単に基づいて無料のWebで、資産管理software.Itは事件とのITIL準備バージョンを持って、問題、変更、CMDBとサービスカタログが含まれています。 1つの低コストで発券、ITIL、プロジェクト管理、自動資産追跡、ソフトウェアライセンス管理、購買、契約管理および知識ベースを統合することで、簡単に使用できるパッケージのServiceDesk...

ProProfs Chatは、企業が顧客に即時サポートを提供し、ウェブサイトの訪問者と関わることを可能にするオンラインライブチャットソフトウェアです。 ProProfsチャットでサポートサポートチームは問題をより迅速に解決し、製品とサービスに関する質問に迅速に回答し、必要なときにいつでもパーソナライズされたサポートを顧客に提供できます。 制限事項： 15日間の試用期間 ...

シスコユニファイドコミュニケーションのためのUplinx - ソフトウェアリモート電話コントロールツールは、電話管理者またはサービスデスクのオペレータがリモートで検証したり、その構成を変更するには、企業内のCisco IP...

チームヘルプデスクはAssistMyTeam SMBソリューションのインドベースのソフトウェア会社によって開発されました。チームヘルプデスクシステムは、あなたのサポートチームは、電子メール、電話またはWebから提出され、エンドユーザーからのサポート要求を管理することが非常に簡単にMicrosoft Outlookのアドオンソリューションです。...