新しい ヘルプデスクソフトウェア のために Windows Vista

総合的なウィンドウとオプションのWebベースのヘルプデスクシステム。これは、バージョンのMicrosoft形式のAccessデータベースに付属するがMicrosoft SQL...

虐待デスク管理ソフトウェアは、キュー管理ソフトウェアを乱用します。非常に迅速に電子メールの虐待苦情の発信元を特定し、すぐに元の顧客に連絡し、適切な処置を取ることができます。 AbusePipeは虐待の苦情を扱う唯一のシステムであり、自分のネットワーク内からの迷惑メールとの闘いでのISPに役立ちます。 KANAおよびその他の受信メールソリューションを使用します。利点：はるかに高速な応答時間を（選択したレポート期間に応じて、1日または1時間まで3週間から）メールを乱用します。...

あなたがあなた自身の会社のユーザをサポートするヘルプデスクのソフトウェアを探して、または多くのサイトを持つ複数の企業の世話支援組織であるしているかどうか、NeuQsヘルプデスクは、サービスのプロのレベルを提供保証されます。 のこのリリースのの新機能： バージョン1.2の改良：。ワークフロー、SSL、レポーティング、SaaS型/クラウド の要件の： ...

データトラックシステムは、作業指示の追跡、エスカレーションおよび自動化、知識ベース、資産管理、電子メール通知、ユーザー定義フィールド、PCの監査、および添付ファイルなどの機能を含め、ヘルプデスクのすべての面で役立ちます。データトラックシステムは、サービスとサポート活動の管理を自動化することで、生産性とワークフローを向上させます。その自動化サブシステムが統合され、1つのツールに、そのような作業指示のエスカレーションやルーティングなどのヘルプデスク作業を、簡素化します。 のこのリリースではの新機能：ます。...

は完全にWebベースのソリューションとしてのNetSupportのServiceDeskは簡単に、既存のITインフラストラクチャに統合され、開始、追跡、報告事件を解決するための迅速かつ便利なシステムを使用して、顧客やサービスデスク工作員を提供する。 モバイルデバイス向けの直感的な多言語インターフェイス、自動化されたワークフロー処理とサポート、NetSupportののServiceDeskは、現代のサービスデスクに直面している課題に上昇する。 は、効果的なインシデント管理するための鍵は、可能な限り迅速かつ効...

GizmoMarksセキュアな電子ブロック·ノートです。そのブロック·ノートのデータは、トピックによって分類され、各トピックは、カテゴリの数に制限はありませんから構成されています。お使いのコンピュータやネットワーク上にあるアプリケーションや文書へのリンクのカテゴリ。ウェブサイトや電子メールへのリンクのカテゴリ。パスワードのカテゴリ。すべてのデータは、128ビットの鍵で暗号化され保存され得る。プログラムGizmoMarksは、WindowsおよびLinuxプラットフォーム用にも存在する。...

SysAid＆GT、ヘルプデスクソフトウェアは、ITタスク管理するための本質的な特徴を提供オールインワンのITヘルプデスクソフトウェアです：アセットマネジメント、MDM、モニタリング、ナレッジベース、ライブチャット、パスワードのリセット、SLAを、レポート＆アンプ。分析、タスク＆アンプ。プロジェクト、カレンダー、およびより。統合された機能により、SysAidはITが一つの場所に、1、強力で使いやすいITサービス管理ソリューションを管理者ができます。あなたの日々のITニーズを満たすためにすぐに開始し、完全にカ...

HelpDeskZは、Webベースのサポートチケットシステムを使用してサイトのサポートを管理することができる無料のPHPベースのソフトウェアです。チケットを整理し、チケットを管理するためにグループにエージェントを割り当てるためのグループにチケットを分類します。何度も何度も同じ返事を書いて時間を無駄に停止します。事前にフォーマットの返信を作成することで、一般的な質問に迅速に一貫性のある対応を確認してください。問題にまっすぐに得るのを助けるためにチケットを提出する際にユーザーから収集したデータをカスタマイズしま...

リモートユーティリティサーバー（旧ゲートウェイ仲介サーバー）があなたの敷地内でローカルに実行され、リモートアクセス仲介サービスを提供して無料のプログラムです。 RU Serverは、リモートユーティリティのリモートデスクトップソフトウェアで動作します。プログラムは、サービスと管理者コンソールで構成されています。管理者コンソールがサーバーに接続し、それを管理するために使用されている間サービスはゲートウェイPC上で実行されている。 RU...

トラックイット11ヘルプデスクソフトウェアはリリースの長い行の最新のものである、ITヘルプデスクは、次のレベルに達成できるものの概念を取って、それぞれ1。トラックイット11は、完全なITヘルプデスク＆手頃な価格で強力な統合IT資産管理ツールです。の中心には、トラックそれはあなたのインシデント、問題や変更要求のビューを提供しますヘルプデスク、です。トラックそれはあなたが応答し、より迅速にこれまで以上にエンドユーザーに解像度を配信できるように自動化し、あなたのITサポートプロセスを合理化するのに役立ちます。トラ...