CTI for MS-CRM Integration 5.0.16
MS-CRM統合のためのCTIは、電話交換機(PBX)TAPIまたはMicrosoft LyncのとMS-CRMアプリケーション間の柔軟かつユーザーフレンドリーなインターフェースを提案し、スピードアップするために会社の情報へのユーザ/オペレータのアクセスを。 着信コール: もし呼び出し側の自動登録表示(見通し、アカウントと接触)、または番号に関連した新しい活動の自動作成は、MS-CRMにありません。 送信コール: 直接MS-CRM統合検索機能のためにMS-CRMインタフェースを介して、またはCTI...