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実装し、ヘルプ·デスク·アプリケーションを使用するには、この簡単に持つ顧客、ベンダー、タスク、および通話を管理します。完全無料。いいえ広告はありません。手動またはActive Directoryのインポート機能を介して、顧客やエンドユーザーデータベースを作成します。異なる優先順位のために応答し、完了目標を定義します。完全な履歴キャプチャ、リンクされた文書や複数とサポートコールとタスクを管理します。あなたの技術者が使用する標準の電子メールの応答を定義します。オプションは、複数のサポートチームを持っている。サービスデスクビューは、それが簡単にすべての技術者が管理し、個別にまたはチームの一員として優先順位をつけるようになります。顧客サービスのすべてのタイプのために使用することができます。
のこのリリースのの新機能：ます。
バージョン3.01.22は、メンテナンスリリースで、削除されますNAGアプリケーションのバージョンに支払わフル画面ます。
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