ITジャーナルProは、ITリソースと時間を追跡するために設計されたのFileMakerベースのソリューションです。 ITはジャーナルProを使用すると、能力、詳細なインベントリおよびソフトウェアとハードウェアを維持しています。また、ヘルプデスクに入ってくる要求に関する詳細な情報を保持しながら、。
特徴
*詳細なソフトウェアおよびハードウェアのインベントリを維持します。
*割り当てはデスクのリクエストを助けるために優先順位をつける。
*詳細なユーザー、連絡先情報を維持します。
*ストアチケットに関連付けられたファイルをrealted。
*答えを見つけるのは、それを容易にするナレッジベースを構築します。
の要件の:ます。
は、FileMaker 7以上
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