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EnterpriseWizard Help Desk SaaS 4.0

典型的なヘルプデスクのシナリオでは、ビジネスアプリケーションへの従業員のアクセスが動作しなくなった。彼女は、ヘルプデスクの受信トレイに電子メールを送信し、最終的な応答を期待している。ほとんどのヘルプデスクソリューションは、チケット変換、セルフサービスポータル、キュー管理、および継続的な問題の追跡への電子メールなどの機能とプロセスを改善する。...