ReadyDesk 9.4

ReadyDeskは、あらゆる規模のビジネスの要求を満たす強力な機能を備えた、完全にWebベースのヘルプデスクソフトウェアソリューションです。 ReadyDeskを使用すると、問題を迅速に解決できるように、お客様にいくつかのオプションを提供することができます。顧客ポータルからチケットを開き、ナレッジベースのサポートサービスでセルフサービスを参照し、電子メールを送信してチケットを自動的に作成し、オンラインでライブチャットを行うこともできます。 機能、チケットのトラッキング、顧客ポータル、ナレッジベース、ラ...

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