DameWare Remote Support

リモートサポートソフトウェアを使用して、デスクを離れずに何千人ものエンドユーザーをサポートします。

DameWare Remote Support（DRS）を使用すると、サーバ、ノートブック、ラップトップをリモートで管理し、エンドユーザを素早くサポートすることができます。 DameWare Remote Supportには、デスクトップリモートコントロールと、DameWareリモートサポートコンソールからリモートでWindows管理タスクを完了する機能が含まれています。

DRSには、受賞歴のあるリモートコントロールソフトウェア、Windows用ミニリモコン、Mac OS X、およびLinuxコンピュータが含まれています。また、iPadまたはiPhoneデバイスからWindowsコンピュータをサポートするDameWare Mobileも含まれています。

DameWareリモートサポートの主な機能

- サーバとノートブックを遠隔から再起動する

- Windowsサービスの開始と停止

- Windowsイベントログをクリアして表示する

- リモートコンピュータ上のファイルのコピーと削除

- 複数のActive Directoryドメインを管理する

- グループポリシーの編集

- ユーザー、セキュリティグループ、OUなどのActive Directoryオブジェクトを管理する

- ワンクリックでエンドユーザーのデスクトップを完全に制御

- 問題のトラブルシューティングを行う際にエンドユーザとチャット

- リモートデスクトップのスクリーンショットを撮る

- 必要に応じてエージェントを自動的にインストールします

- 使いやすいリモートサポートソフトウェア

DameWareリモートサポートの利点

- デスクを離れることなく1,000人のエンドユーザをサポート

- Windowsの管理タスクをリモートで完了して時間を節約する

- リモートコントロールを使用して問題をすばやく解決する

システム管理者やヘルプデスクのプロのための包括的で使いやすいソフトウェアです。

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