Queuing Model Excel 30

キューイングモデルがあなたのビジネスのためのコストを最小限に抑えるために、顧客サービスのポイント（スタッフ）の最適な数を計算します。それは、顧客の平均到着率、平均顧客サービス率、時間を待っている顧客の業務コスト（顧客の不満）、および顧客サービスのポイントを操作するためのコストを考慮します。キューイングモデルが含むサービス、カウンタースタッフ、サービススタッフ、コールの応答スタッフや保守担当者のための待ち行列があるコールセンター、料金所の業務や状況に広く使用されています。これらは、顧客サービス機能を提供する任...
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