ViArt HelpDesk 4.2

簡単に顧客の問題を追跡し、それらを修正するのに役立つ この特長： この部門の数は無制限管理者の数に制限はありません別の部署にマネージャーを割り当て他のマネージャにチケットを再割り当て事前定義されたテンプレートの返信や署名を使用チケットの種類とステータスステータスアイコンチケット優先度の三つのレベル：高、通常、低ナレッジベース添付ファイルを追加CAPTCHAのスパムフィルタ統計チケット管理電子メール通知内蔵の検索エンジン顧客にメッセージを送ります この要件：...
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