Eritrium CRMは、ヘルプデスク管理システムを備えたスモールビジネスの多言語/マルチユーザーカスタマーリレーションシップマネジメントシステム(CRM)です。 Eritriumには、ITマネージャ向けのAsset Managementパッケージも組み込まれています。
メーカーのベンダー、製品、顧客、およびその他のビジネスオブジェクト間のナビゲーションには、標準的な「エクスプローラのような」インタフェースを使用します。 Eritriumでは、販売機会、見積もり、請求書、注文書、仕入先の注文と領収書の追跡、在庫レベルの監視、変更要求の管理、顧客の支払いと残高の追跡が可能です。
また、Microsoft OutlookやOffice365と統合して、連絡先、文書、メールを共有することもできます。 Eritriumデータベースは、MS Access、PorstgreSQL、SQL Server、Oracleで動作します。
含まれるもの:
製品と部品の管理、サプライヤーと製造者の関係
ストア&在庫管理。在庫。
資産管理、購買発注およびサービス依頼。
顧客と連絡先の管理。
セールスオポチュニティ、見積り&セールス活動
受注、請求書および支払い。
問題とフォールトトラッキング(トラブルチケット)。
電話通話処理(カスタマーインタラクション記録)。
文書管理。
郵送。
このリリースの新機能:
バージョン11.61.01は、データ入力を最適化するためにすべてのウィンドウでユーザーインターフェイスを最適化します。
制限事項:
30日間のトライアル、レポート機能の無効化
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