OpenCallのはsymfonyのPHPフレームワーク、jQueryの、ブートストラップは、MySQL、Redisを、ZeroMQ、およびPlivoなどのオープンソース技術を使用して構築されました。
オープンコールは、ユーザーが、トラックや着信通話を維持発信者に関する統計情報を取得するには、呼び出しを記録し、さらにそれをディスクに記録することができ、PlivoアカウントでWebサーバを相互接続することによって動作します。
システム全体は、具体的には、彼らが迷惑とほとんどの場合、非推奨のコールセンター技術に対処しなくても、通話履歴を追跡する助け、顧客サポートやマーケティング部門のために作られました。
でもセットアップに少しハード場合、プラットフォーム全体は非常に使いやすいですし、古典的なLAMPサーバーのセットアップに完全に動作します。
特徴:
このPlivoベースの追跡
ライブ通話記録
レコードの着信コール
不在着信の通知
各コールのためのイントロのメッセージを追加します。
レポートセンター
マルチユーザシステム
マルチクライアントの追跡
キャンペーン中のコールを整理
ローカライゼーション準備
IVRサポート
データを出力
この要件:
このPHP 5.4以上
MySQLの
Redisの
Apache HTTPサーバ
ZeroMQ
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