Webベースの顧客サービスと顧客サポートソフトウェア。サービスのWebサイトを設定するために使用します。あなたの顧客は、ナレッジベースを検索するためにWebサイトにアクセスディスカッションフォーラムに参加し、ニュースやアナウンスを読んで、サービス要求を提出することができます。あなたのスタッフは、呼び出しをログに記録するWebサイトに来て、サービス要求に応答し、レポートを実行することができます。要件：ます。 のWindows 95/98 / ME / NT / 2000 / XP / Server...