Request Tracker 3.2
リクエストトラッカーを使用すると、顧客の要求に関連するすべての情報を格納および取得することを可能にするデータベースシステムです。いずれかのコールセンターのヘルプデスクのため。何を要求者の追跡、彼らはそれを要求したとき、何が要求を処理し、それはそれらを取ったどのくらいの時間の要求に対処するために行われました。あなたが扱う要求のための顧客を充電する場合は、リクエストトラッカーを使用すると、料金、印刷代を計算し、支払いを追跡することができます この制限事項：ます。 ...