PHD Help Desk

PHD Help Desk 1.43 / 2.00a

PHDヘルプデスクは、PHPやJavaScript、トラッキングソフトウェアMySQLのオープンソースのヘルプデスク、ヘルプデスクインシデント登録のために非常に便利な、知識データベースにアクセスして、それらのと管理をフォローアップです。機能性。事件の登録:二つのレベル、タイプ、サブタイプ、事件、説明、チケットの割り当てと優先度、歴史的なレジストリ、監査の状態で、このような分類。ソリューションのさまざまな領域に沿って作業の流れ。相談形式の知識データベース、レポートを放出するか、データベースのデスクトップまたは...

サポートチケットは、MySQLデータベースに格納されます。  など、ユーザーのログインセッションを管理、表示がチケットを提出し、読み取りとしてチケットをマークし、チケットに返信、新しいチケットを提出し、チケットを削除し、チケットの相互作用の電子メールメッセージを送信する..:クラスは次のように、チケット上の操作のいくつかのタイプを実行することができます この特長:...

Fat Free CRM

Fat Free CRM 0.10.1

プロジェクト添付RADMEファイルで提供されている方法をセットアップするプラットフォーム上で、指示。ファットフリーCRMはボックスグループのコラボレーション、キャンペーンやリード管理、連絡先リスト、および機会の追跡から備えています。 このリリースの新機能です。 この更新CHANGELOGと貢献者ファイル。 このバージョン0.9.10の新機能:新しい[bac​​kground_info]の設定が正しくロー​​ドされている場合...

PHP RT

PHP RT 3.3.5

これは、効率的に関わらず、追跡を必要とするデータの種類、それらのタスクを管理する組織内の部門を可能にします。インストールUnpachアーカイブとウェブサーバ上のディレクトリにファイルをアップロードします。編集編集の設定/グローバル*とDBの設定を変更し、mysql_prefix /表名。編集の設定/ mysql.schema、すべてのテーブル参照は、上記の設定と一致していることを確認します。MySQLの内部のMySQLユーザー、表およびセットアップのアクセス許可を作成します。設定/...

これは、内部​​と外部の両方のヘルプデスク、コールセンター、コンタクトセンターやWebポータルを設定するために使用することができます。これは、どのようなビジネスやワークグループは、チケットと問題を割り当て、着信および発信電子メールを管理し、ワークフローを合理化する、ライブチャットを提供し、知識ベースを構築し、共有バイナリへのアクセスを管理し、アクセスの一つのポイントを介してのニュースレターをお届けすることができます。 特徴:...

phpticket2

phpticket2 "Alan" Release

その目的は何をすべきかを追跡するためのアプリケーションを「行うこと」と簡単にヘルプデスク/スタッフを提供することにあります。インターフェースは軽く内蔵し、かなり、シンプル使いやすい保たれています。コー​​ドはGPLの下でライセンスされています。 このリリースの新機能です。 この検出されたがあったこと(バグ#0051用)" access2pacs_username" functions02.inc ::...

本格的なCRM、このツールは、すべての開発者が自分のサーバーとWebブラウザを介して彼のビジネスを追跡することができます。インストール:ファイルを解凍します/includes/config.phpファイルを変更してデータベースを構成しますmysql.sql.txtファイルのコンテンツにdatabseを移入ペイパル(再オープン/includes/config.phpファイル)を設定しますすべての他のファイル(テンプレート、画像など)をアップロードユーザ名admin@example.comとパスワードを使用して...

AJヘルプデスクは、開発者が自分のオンラインサービスやその他の関連製品のいずれかのためのより良い顧客サポートを提供するのに役立ちます。AJヘルプデスクは、具体的には、インターネットを介して商品やサービスを販売する際、通常発生する問題の広い範囲をカバーするように設計されました この特長:ます。 ...

ジェットヘルプデスクは、PHP、MySQLの、およびブートストラップの上に開発された非常に軽量なヘルプデスクシステムです。非常に最小限のインターフェイスを搭載し、手元の問題に焦点を当て、ジェットヘルプデスクは、クライアントが、ヘルプデスクのデータベースに記録されますこれは、登録することなく、新しいチケットを追加することができます。彼のサポートスタッフの管理者または1つは、クライアントに答え、彼は、アプリケーションのバックエンドからの彼の問題を解決することができます。全体ジェットヘルプデスク管理者は、ビジネス...

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